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SERVICE. サービス

SERVICE

  • 通院の付き添い
  • 外出の付き添い/自宅の家事サポート
  • 自宅の介護サポート
  • 認知症予防プラン

自宅の介護サポート

ご家族の介護をサポートします。

ご自宅での介護をお手伝いするサービスです。介護保険では対応できない部分にもお応えすることができます。

≪サービス詳細≫
食事介護、清拭・入浴介護、着替えの介護、口腔ケア、排泄介護、移動・移乗介護

≪こんな場合に、ご利用いただけます≫
・家事代行・家政婦サービスよりも、専門的な介護を必要としている
・介護認定を受けていない、または申請中
・老人ホームへの入居を拒んでいて困っている
・夜間のトイレ誘導やオムツ交換を誰かにお願いしたい
・痛みがあるので、ずっとさすっていてほしい

FLOW

  1. ご相談・お申し込み
  2. サービス開始

ご相談・お申し込み

  1. 相談・申し込み

    お申し込みは、お電話、メール、LINE、お問い合わせフォームからも受け付けています。
    お問い合わせフォームはこちら

  2. 事前聞き取り

    サービス利用をご希望の際は、ご相談者様の状況を詳細に聞き取り(ご自宅まで担当者が訪問することも可能です)そして、サービスのご説明をさせて頂きます。

  3. ご予約の確定

    サービスのご利用日時や当日お伺いするスタッフが確定しましたら、お電話・メールにて予約完了のご連絡をいたします。

サービス開始

  1. サポートの実施

    スタッフが大切なご家族の介護をサポートします。サービスプランは、オーダーメイドで作成。介護保険では叶えられないご要望にも、お応えすることができます。

  2. レポートのお渡し

    サービス完了後は、スタッフが記入したレポートをお渡しします。実際に行ったサポートやご家族の様子を詳しく記載しますので、ぜひご確認ください。

料金について

私たちは、誰が見てもわかりやすい料金体系をつくることを心がけてきました。
ご不明な点がありましたら、遠慮なくご連絡ください。

【サービス形式】
・単発:ご利用は1回 1時間から
・定期:ご相談ください

【基本料金】
・9:00〜18:00の間:4,000円/ 1時間
・18:00〜9:00の間:4,800円/ 1時間
・延 長 : 1,000円/ 15単位
・交通費:500円(一律)

【価格例】
≪ 9:00〜18:00の間でサービス(1回2時間)を利用した場合≫
1時間 4,000円(税込) × 2時間
= 8,000円 + 交通費500円(税対象外)
= 8,500円(税込)

【指名料】ヘルパーご指名の場合は、基本料金1時間あたりの金額に330円(税込)を上乗せさせて頂きます。

【注意事項】
※料金は税込価格です。
※掲載する料金は、前日15時までにご予約いただいた場合の金額です。当日予約の場合は、掲載金額の1.4倍になります。
※料金は現金またはQRコード決済(PayPay)でお支払いいただけます。
※定期的なサービスのご利用を希望される場合は、銀行振り込みで料金を支払うこともできます。なお、その月のサービス料金の請求日は、翌月の1日です。

【キャンセルポリシー】
以下のキャンセル料金は、単発のサービスをキャンセルされた場合の金額です。
定期的なサービスをキャンセルしたときの金額は、以下と異なります。詳しくはお問い合わせください。

・予約日の3日前(15時以降):予約料金の50%
・予約日の前々日(15時以降):予約料金の75%
・予約日の前日(15時以降):予約料金の100%


※ 基本、上記価格帯にてサービスを提供してまいりますが、情勢に応じて価格帯を変更させて頂く可能性がありますのでご了承ください。

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札幌の病院付き添い家事サポート シエル

〒065-0025
北海道札幌市東区北25条東19丁目7-15
電話番号:090-7650-8239
FAX番号:011-351-5839

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