VOICE. ご利用者様の声

段々歩行が悪くなり、買い物や通院でバスの使用が困難になっていました。遠方への病院に4ヶ月ぶりの診察を予定していましたが、この足で病院へ公共交通機関を使って無事にたどり着けるか、途中でアクシデントにならないかと頭の中がいっぱいで…。

ですが「外出時はずっと付き添います」というお話を聞き、目の前が明るくなりました。家族がいなく9年間ずっと1人で病院通いをしていたのですが、この頃日々不安を抱えるほど体力・歩行が悪くなっていると強く感じていたのでお願いしました。

担当のスタッフさんがとてもやさしくて、すぐに打ち解けられましたね。親切に対応してくださった経験は、きっとこれからも覚えていると思います。言葉が不十分な私に親切に対応してくれて、本当にありがとうございました。