『シエル』をご利用いただいたご家族様のお声をご紹介します。
①通院の付き添い、家事サポート【シエル】を利用される前はどのようなことで悩んでいましたか？
遠方にすんでいるため子どもである自分たちが病院の付き添いができない状態でした。
ですが診察の内容を母に聞いても今の状態や今後の治療方針を母は理解できていなくて私達に説明できず、母がどういう状態かわからないことが何回もありました。
今回手術が必要になるかもしれないということで、病院の説明をどうしたら正確にこちらが聞けるか悩んでいました。
②通院の付き添い、家事サポート【シエル】を何で知りましたか？
ホームページ
③通院の付き添い、家事サポート【シエル】を知って直ぐに利用を決めましたか？
すぐに決めた
④何が決め手となって、利用をお決めになりましたか？
サービス内容
⑤実際に利用してみていかがですか？
大変よかった
⑥その理由はなぜですか？率直にお聞かせください。（改善点もあればお聞かせください）
送って頂くレポートが細やかでとてもわかりやすい。
実際にこちらが診察に立ち会ったような具体的で詳しい内容で毎回本当にありがたく思っている。
薬の処方箋も写メで送って下さったのですが、後日その薬が母に合わなくて病院と話した際にスムーズに話ができて大変助かりました。
⑦また利用したいと思いますか？
利用したい
アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
私たちは、ただ付き添いをするだけではなく、ご本人様とご家族様（関係者様）の不安を和らげ、安心を持って日常を過ごしてもらえるようお手伝いをしております。
お客様のお声を大切に、更なるサービス向上を目指し、誠心誠意努力をしてまいりますので、今後ともより一層のご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ご用命はこちらまで。
通院の付き添い・家事サポート「シエル」
連絡先：090-7650-8239 担当；西村